DOSTAWA JAKO KLUCZOWY CZYNNIK W E-COMMERCE

Jak optymalizować dostawę aby osiągnąć przewagę konkurencyjną
w dobie Q-commerce

16 czerwca 2021 | edycja online

DOSTAWA JAKO KLUCZOWY CZYNNIK W E-COMMERCE

Jak optymalizować dostawę aby osiągnąć przewagę konkurencyjną
w dobie Q-commerce

16 czerwca 2021 | edycja online

Program Konferencji

}

9:00

OTWARCIE KONFERENCJI I PRZYWITANIE GOŚCI

Katarzyna Klimkiewicz, Managing Director, BRAVE

Anna Banaś, Managing Director, BRAVE

 

Moderator Konferencji:
Paweł Wojciechowski, Integrated Commerce Director, PUBLICIS GROUPE POLAND

}

9:05

Trendy i nowe technologie w dostawach e-commerce
– dyskusja panelowa

Moderator:
Arkadiusz Kawa, Dyrektor, SIEĆ BADAWCZA ŁUKASIEWICZ – INSTYTUT LOGISTYKI I MAGAZYNOWANIA

Paneliści:
Anna Podkowińska-Tretyn, CEO, EVERLI

Dariusz Cziao, e-Commerce Manager Eastern Europe, WELLA

Rafał Agnieszczak, CEO, Furgonetka

Magdalena Staszczyk, e-Commerce Manager CEE, TOUS

Zbigniew Smyczyński, Senior Leasing Manager, P3 LOGISTIC PARKS

  • Rynek dostaw e-commerce, Polska i Europa – liczby i fakty
  • Jak i kiedy musimy być gotowi na dostawę do klienta: dronami i samochodami bez kierowcy: koszty i korzyści
  • Jak pandemia zmieniła dostawy w handlu elektronicznym i jak się dostosować?
  • Oczekiwania rynku i „nowe” potrzeby klientów
}

9:45

Sesja Q&A

}

9:55

Dostawa jako kluczowy czynnik w e-commerce
case study Komputronik

Karol Tokarski, Dyrektor e-commerce, KOMPUTRONIK

}

10:15

Sesja Q&A

}

10:20

Przerwa na kawę

}

10:40

Jak udoskonalić Click & Collect
– case study DECATHLON

Wojciech Zięba, E-commerce & Omnichannel Director, DECATHLON

  • Stwórz idealną dostawę ostatniej mili dla swoich klientów: bezpieczeństwo, wygoda, bezpłatna dostawa
}

11:00

Sesja Q&A

}

11:05

Click & Collect excellence – how offline support online: how click and collect service helps customers buy the product online and choose to pick it up at local store?

Cansu Büyükışık Sever, E commerce Director, PROCTER & GAMBLE

Prelekcja nie będzie tłumaczona

}

11:35

Sesja Q&A

}

11:40

One-day delivery & same day delivery: #Fooddelivery – jak rozwija się rynek dostaw jedzenia online  – dyskusja panelowa

Moderator:
Marek Cynowski, CEO & Co-Founder, REBEL TANG

Paneliści:
Iwona Wojna, eCommerce and Customer Digital Manager, Europa Środkowa i Bałkany, PEPSICO

Carlos Silvan, Managing Director, GLOVO POLAND

Martyna Sobolewska, Foodservice Marketing Activation Manager, THE KRAFT HEINZ COMPANY

Dyskusja nie będzie tłumaczona

}

12:20

Sesja Q&A

}

12:25

Last mile – różne drogi dostawy

Aneta Wawrzyniak, Sales Manager Contract Logistic, Kuehne + Nagel

  • Home delivery – które branże nie mogą zrezygnować z tej opcji?
  • OHD out – of – home – delivery: korzyści dla Klienta końcowego i nie tylko
  • Jak wybrać odpowiedniego operatora dla ostatniej mili?
}

12:45

Sesja Q&A

}

12:50

Lunch

}

13:20

Jak skompletowac duży koszyk, w 100% zapewnić substytucje
i dowieźć w 90 min?

Justyna Torres, e-commerce Director, CARREFOUR ROMANIA, CEO, BRINGO

}

13:40

Sesja Q&A

}

13:45

Co ma wspólnego jazda na lodzie w figurówkach, panczenach
i łyżwach hokejowych z wdrożeniem usług typu one day delivery i same day delivery  w firmie z branży fashion?
case study TATUUM

Dagmara Ollesz-Miącz, E-Commerce Dyrektor, TATUUM

}

14:05

Sesja Q&A

}

14:10

Automaty paczkowe i PUDO a komfort i bezpieczeństwo klienta

Rafał Agnieszczak, CEO, Furgonetka

  • Automaty paczkowe i PUDO jako przyszłość ostatniej mili
  • Potencjał rozwoju, jak będzie po pandemii?
}

14:30

Sesja Q&A

}

14:35

Przerwa na kawę

}

14:45

Oczekiwania i realne potrzeby klienta: same day delivery
– dyskusja panelowa

Moderator:
Paweł Wojciechowski, Integrated Commerce Director, PUBLICIS GROUPE POLAND

Paneliści:
Mariusz Nowak, Dyrektor ds. E-commerce i Strategii Omnichannel, BRW

Karol Zych, E-commerce Manager, CALZEDONIA

Marcin Olech, Director Eurocash.pl, EUROCASH.PL

  • Czy dostawa tego samego dnia stanie się nową normą?
  • Jakie standardy narzuci Amazon?
  • Czy okna dostaw będą nadal się kurczyć i możemy spodziewać się wprowadzenia opcji dostaw w 2 godziny?
}

15:25

Sesja Q&A

}

15:30

Wyzwania last mile dla produktów heavy

Bartosz Pilch, E-commerce & Marketing Director, SIG

  • Last mile jako krytyczny punkt w cyklu życia każdego klienta
}

15:50

Sesja Q&A

}

15:55

Eko-mmerce: zrównoważona dostawa i odpowiedzialność społeczna w e-commerce
– dyskusja panelowa

Moderator:
Katarzyna Czuchaj-Łagód, Dyrektor Zarządzająca, MOBILE INSTITUTE

Paneliści:
Bożena Nawara-Borek, eCommerce Manager Europe/CEEMEA, SWAROVSKI

Justyna Torres, e-commerce Director, CARREFOUR ROMANIA, CEO, BRINGO

  • Opakowanie
  • Dostawa
  • Emisja dwutlenku węgla
  • Zarządzanie zwrotami
  • Jak nasze strategie e-commerce spełniają te wymagania?
}

16:25

Sesja Q&A

}

16:30

ZAKOŃCZENIE KONFERENCJI

Organizator:

brave Conferences

Jesteśmy profesjonalnym organizatorem szkoleń, warsztatów, konferencji, targów i eventów. Tworzymy wydarzenia, by inspirować kluczowych managerów i profesjonalistów do realizacji śmiałych inicjatyw i projektów biznesowych, zmieniających rzeczywistość. Pomagamy rozwijać relacje B2B.